Lorsque le visiteur remplit un formulaire et clique sur "Soumettre", vous avez deux options : lui montrer un bref message indiquant que ses données ont été envoyées avec succès ou le rediriger vers une page de remerciement.
Les experts en marketing recommandent de ne pas se contenter d'envoyer une note de remerciement polie. Envisagez l'une des actions suivantes :
- Indiquez au client ce qu'il doit faire ensuite (par exemple, demandez-lui de vérifier son courrier électronique pour obtenir une réponse de votre part ou faites-lui savoir combien de temps durera la commande) ;
- Vendez autre chose : présentez des offres spéciales ou partagez des articles supplémentaires ;
- Invitez-les à vous suivre sur les médias sociaux.