Ajouter des produits à une boutique en ligne
Comment créer et ajouter des produits sur Tilda
SurTilda, vous pouvez créer une boutique en ligne complète, dotée d'un catalogue, d'un espace client et de services de livraison. Ce guide détaillé décrit les différentes options permettant d'ajouter des produits.
Les produits de votre boutique en ligne peuvent être créés de deux façons : à l'aide de la fonctionnalité « Catalogue » ou manuellement, directement sur la page.
Ajouter et gérer le catalogue de produits dans une boutique en ligne
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Gestion des produits via le bloc Contenu
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Activation du catalogue
Pour commencer à utiliser le catalogue, vous devez l'activer. Rendez-vous dans Paramètres du site → Services intégrés → Catalogue de produits → Se connecter.
La page d'accueil du catalogue s'ouvrira. Cliquez sur le bouton « Commencer à utiliser le catalogue de produits » pour continuer.
Trois produits de test apparaîtront sur la page de gestion du catalogue. Vous pouvez les supprimer ; ils sont uniquement destinés à des fins de démonstration.
Ajouter des produits via le catalogue
Cliquez sur le bouton « Ajouter un produit » pour créer un nouveau produit dans le catalogue. Saisissez son titre ; une fiche s'ouvrira alors pour vous permettre de remplir les autres champs relatifs au produit.
Si vous prévoyez de créer un grand nombre de produits, utilisez la fonction d'importation de produits via des fichiers CSV ou YML. Vous trouverez ci-dessous des guides détaillés :
Remplir et configurer la fiche produit
Champs de base de la fiche produit. Une fois que vous avez créé une fiche produit, vous devez la remplir :

  • Titre— le nom du produit ;
  • Description— une brève description du produit qui s'affichera dans l'aperçu de la fiche produit ;
  • Texte— description détaillée du produit qui s'affichera dans la fenêtre contextuelle du produit ou sur la page.
Un éditeur de texte est disponible pour la description et le texte. Vous pouvez structurer la description comme vous le souhaitez. En revanche, vous ne pouvez pas insérer d'images dans le texte.
À l'aide de la pipette disponible dans l'éditeur de texte, vous pouvez modifier la couleur de la police. Dans ce cas, les modifications de couleur apportées dans la fiche produit prévaudront sur celles effectuées dans les paramètres de typographie du bloc « Boutique ».
Images et vidéos. Vous pouvez ajouter une ou plusieurs images, ainsi qu'une vidéo, à la fiche produit. Cliquez sur le bouton « Vidéo » et indiquez la source de la vidéo dans le champ « Type de vidéo ». Les vidéos provenant de YouTube, Vimeo, Rutube, Kinescope et VK Video peuvent être affichées dans la fiche produit.
Variantes de produit. Dans l'onglet « Variantes de produit », vous pouvez créer des variantes de produit en fonction de la couleur, de la taille et d'autres paramètres. Vous pouvez également attribuer une image personnalisée à chaque variante.

Options supplémentaires. Vous pouvezici définir des paramètres supplémentaires qui s'appliquent à toutes les variantes de produit. Par exemple, vous pouvez ajouter un emballage cadeau ou un service supplémentaire à chaque variante. Chaque option supplémentaire peut avoir une incidence sur le prix final du produit.
Catégories de produits. Vous pouvez voir ici les catégories auxquelles le produit a été ajouté. Pour ajouter un produit à une autre catégorie, cliquez sur le bouton « Ajouter à une catégorie » ; pour retirer un produit d'une catégorie, cliquez sur la croix située à côté de l'élément dans la liste.
Si la fiche produit affiche le message « Le bloc contenant le produit n'est pas publié sur le site », cela signifie que le produit n'apparaît pas sur le site. Pour résoudre ce problème, vous devez publier le bloc de catégorie de produit sur le site.
Caractéristiques. Cet onglet vous permet de définir des caractéristiques par défaut, telles que la marque, les dimensions et le poids. Les valeurs saisies dans les champs « Dimensions » et « Poids » sont également utilisées parles services de livraison pour calculer correctement les frais d'expédition.

Vous pouvez également créer vos propres caractéristiques et les réorganiser dans cet onglet. Vous pouvez utiliser ces caractéristiques pour créer des filtres pour le catalogue.
Onglets. Dans l'onglet « Onglets », vous pouvez ajouter des informations supplémentaires sur les produits. Vous pouvez ajouter quatre types d'onglets :


  • Info— un bloc de texte dans lequel vous pouvez également ajouter des images et des vidéos ;
  • Modèle— permettant de saisir des informations standard qui peuvent être ajoutées à toutes les fiches produit d'un simple clic ;
  • Info : Texte— pour choisir de dupliquer la description du produit dans les onglets ou de ne pas l'afficher dans la fiche produit elle-même ;
  • Info : Caractéristiques— si vous souhaitez afficher toutes les caractéristiques du produit dans un bloc distinct.
Référencement naturel (SEO). Ces champs servent au référencement naturel (SEO). Dans cet onglet, vous pouvez saisir le titre, la description et les mots-clés.
Produits vendus au poids. Si vous prévoyez de vendre des produits au poids ou à la longueur, vous pouvez définir l'unité de mesure et la quantité unitaire dans l'onglet « Produits vendus au poids ».
Lien vers la page du produit. Dans ce champ, vous devez indiquer la page du produit que vous avez créée précédemment. Par exemple, si vous avez créé une page de destination pour un produit, vous pouvez y ajouter un lien dans ce champ. Désormais, lorsqu'un acheteur clique sur l'image du produit dans la grille de produits, il est redirigé vers cette page spécifique.
Paramètres supplémentaires. Dans la fiche produit, vous pouvez également définir la visibilité du produit, indiquer son code externe (obligatoire en cas d’utilisation d’intégrations), ainsi que son identifiant (Product ID), nécessaire pour associer le produit aux blocs ST2** et ST5**.

Vous pouvez également dupliquer, supprimer ou réorganiser une fiche produit à l’aide des options disponibles directement dans la fiche.
Réservation de produits
Vous pouvez définir le nombre d'articles en stock dans le catalogue de produits. Ainsi, lorsqu'un client commence à acheter, les articles seront réservés et leur nombre sera réduit. Les différents systèmes de paiement ont des délais différents pour l'exécution de chaque paiement.

Vous pouvez choisir de réserver l'article jusqu'à ce qu'il soit acheté (lorsqu'une notification est reçue du système de paiement), ou définir un délai dans lequel l'article doit être acheté. Ce paramètre peut être configuré dans Paramètres du site → Systèmes de paiement → Paramètres généraux de paiement → Réserver un produit.
Voir aussi la section
Vous pouvez intégrer la section présentant les produits susceptibles d'intéresser l'acheteur. Lorsque l'acheteur consulte un produit, un élément supplémentaire s'affiche pour lui proposer d'autres produits de votre boutique.

Pour activer cet élément, vous devez associer les produits du catalogue, puis vous rendre dans l'onglet « Paramètres » du bloc → section « Voir aussi » → choisir la catégorie dont vous souhaitez proposer les produits → sélectionner le nombre de produits à afficher dans l'élément ainsi que le titre de la section → enregistrer les modifications.
  • Question
    Le nombre de produits est-il limité ?
    Réponse
    Avec la formule Personal, vous pouvez ajouter jusqu'à 5 000 produits ; avec la formule Business, jusqu'à 50 000 produits ; et dans les deux formules, vous pouvez ajouter jusqu'à 1 000 catégories au catalogue.
Ajouter des produits manuellement
Pour ajouter manuellement des produits dans le bloc « Produits », ajoutez n'importe quel bloc contenant des fiches produits à la page. Par exemple, ST305N.
Cliquez sur le bouton « Contenu » pour accéder à l'éditeur de blocs et créer de nouvelles fiches produit.
Cliquez sur le bouton « Ajouter un nouvel article » et remplissez les champs de la fiche produit : liste d'images (téléchargez une ou plusieurs images), description, texte (qui apparaîtra dans la fenêtre contextuelle de la fiche produit), prix du produit/service, ancien prix, titre du bouton, lien du bouton et fiche produit.
Dans le champ « Lien pour le bouton et la fiche produit », vous pouvez choisir parmi 3 actions associées au produit dans le bloc lorsque vous cliquez dessus : « Lien vers la page » — une autre page s'ouvrira, « Afficher les informations complètes sur le produit » — une fenêtre contextuelle contenant des informations détaillées s'ouvrira, « Ajouter au panier » — le produit sera immédiatement ajouté au panier.
Pour ajouter un deuxième bouton, une référence produit ou des paramètres, cliquez sur le lien « Afficher plus : deuxième bouton, libellé, options ». Des champs supplémentaires s'afficheront, que vous pourrez remplir si nécessaire.
Si vous souhaitez transférer des produits du bloc vers le catalogue, cliquez, dans le contenu du bloc contenant les produits, sur le lien « Copier les produits de ce bloc vers le catalogue de produits ».
Vous avez mis en ligne des photos, ajouté des descriptions, indiqué le prix : vos produits sont prêts.

Il vous reste maintenant à ajouter un panier et à configurer le système de paiement, si vous comptez accepter les paiements en ligne.
FAQ :
Q
Qu'adviendra-t-il des produits si je passe à la formule gratuite ?
A
Le Catalogue n'est disponible que dans le cadre des formules payantes. Si vous passez à la formule gratuite, vos produits seront conservés dans le panier de Tilda 30 jours. Si vous ne repassez pas à une formule payante à l'issue de cette période, vos produits seront définitivement supprimés. Pour conserver vos produits, nous vous recommandons de télécharger au préalable la liste des produits au format CSV ou YML.
Fabriqué le
Tilda