Comment effectuer des tests A/B

Utilisation de Google Optimize
Un test A/B est un moyen d’analyser les performances d’une page web. Essentiellement, vous créez la page A et la copiez, créant la page B. Dans la page B, vous modifiez un élément tel qu’un titre ou un bouton (il doit contenir au moins un élément modifié par rapport à l’original). Ensuite, vous divisez le trafic également entre deux pages Web et testez quelle page atteint l’objectif (commande, achat, abonnement) le plus rapidement.
Avant de pouvoir commencer les tests, vous devez disposer d'un compte Google Analytics. Comment connecter Google Analytics.

Accédez à Google Optimize et créez un compte.
Créez votre première expérience en cliquant sur le bouton « Allons-y » → dans les paramètres de l’expérience, définissez son nom, spécifiez l’URL de la page et sélectionnez le type d’expérience « Test de redirection » → cliquez sur « Créer ».
Le type de test « Test de redirection » est le plus approprié pour une utilisation avec Tilda car vous pouvez créer plusieurs versions de la même page dans Tilda et Google Optimize redirigera les utilisateurs vers différentes pages.
Ajoutez une deuxième version de la page avec une URL différente. Il devrait s’agir d’une page différente du site. Cliquez sur « Ajouter une variante » → spécifiez le nom de la variante et créez un lien vers la deuxième page, → cliquez sur « Terminé ».
Créez le nombre de variantes souhaité. Une fois ajouté, vous pouvez ajuster la répartition du trafic entre les variantes si votre hypothèse nécessite une répartition inégale.

Faites défiler juste en dessous et connectez l’expérience à votre compte Google Analytics en cliquant sur le bouton « Lier à Analytics » → sélectionnez une propriété et un flux à partir de votre compte Google Analytics et cliquez sur le bouton « Lier ».
Ensuite, vous devez installer l’extrait Optimize sur les pages du site. Faites défiler jusqu’à « Paramètres » → cliquez sur « Afficher les instructions » → copiez le code.
Accédez à Tilda et ouvrez les paramètres du site → Plus → code HTML pour la section Tête → Modifier le code → coller le code → enregistrer et republier toutes les pages du site.
Dans ce cas, le code d’expérience sera ajouté à toutes les pages du site. Mais vous pouvez également l’ajouter à des pages spécifiques uniquement. Pour ajouter du code à Head sur une page particulière, accédez à ses paramètres → code HTML → supplémentaire pour la section Head → Modifier le code → coller du code → enregistrer les modifications et publier la page.
L'étape suivante consiste à choisir un objectif pour l'expérience. L'objectif est l'action que l'utilisateur doit effectuer sur la page, comme cliquer sur un bouton ou soumettre un formulaire.

Retournez dans Google Optimize → ouvrez « Mesure et objectifs » → objectifs → cliquez sur « Ajouter un objectif d’expérience » → choisissez un objectif dans la liste ou créez-en un personnalisé.
Terminé, l’expérience peut être exécutée, mais avant de commencer l’expérience, nous vous recommandons de vérifier l’installation du code d’optimisation.

Le test doit être effectué dans le navigateur Google Chrome avec l’extension Google Optimize installée.

Sous « Paramètres », → Optimiser l’installation → cliquez sur « Vérifier l’installation ».
Si vous avez correctement installé le code et republié toutes les pages nécessaires, le système vous informera du succès.
Cliquez sur le bouton « Démarrer » en haut de la page pour démarrer l’expérience.
Les premiers résultats de l’expérience apparaîtront quelques jours après le début. Pour suivre vos résultats, rendez-vous dans l’onglet « Rapports ».
Pour obtenir des données fiables, l'expérience doit être menée pendant au moins 7 jours, car le comportement des utilisateurs est différent selon les jours.

De plus, pour réussir les tests A/B, il est nécessaire de s’assurer que l’audience est homogène et que les indicateurs sont stables. À cette fin, des tests A / A sont effectués - la page est affichée sur la même page, mais le trafic est distribué, vérifiant ainsi la stabilité du comportement de l’utilisateur.
Pendant le test, la page d'origine s'affiche brièvement. Comment résoudre le problème?
Si l'utilisateur accède à une page pour laquelle le test est en cours, la version originale de la page peut être affichée avant la redirection. Cela est dû au fait que la page est chargée simultanément avec le début du code Google Optimize.

Google Optimize a un code pour ce cas qui masque la page avant le début du test.
Ce code doit être copié, collé et légèrement modifié

Dans ce code, remplacez OPT-XXXXXX par l’identificateur du conteneur d’optimisation. Cet identifiant se trouve sur la page d’accueil de Google Optimize.
Ajoutez le code modifié aux paramètres de la page sur laquelle l’expérience s’exécute → code HTML → supplémentaire pour la section Head → enregistrer les modifications et publier la page.
Ce code ajoutera un court délai avant de sélectionner une page, pendant lequel un écran blanc s'affichera.
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