Comment configurer un panier d'achat
Configuration d'un panier d'achat pour une boutique en ligne
Regardez ce tutoriel qui explique comment configurer un panier d'achat.
Comment ajouter un panier d'achat dans une boutique en ligne
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Comment utiliser un panier d'achat dans une boutique en ligne
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Conseils spécifiques pour utiliser un panier d'achat
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Persistance du panier, montant minimum de commande et autres paramètres
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Grâce au panier, un acheteur peut choisir ses options de paiement et de livraison, puis renseigner ses coordonnées et d'autres informations complémentaires.

Sur le siteTilda, vous pouvez utiliser le panier pour vendre une sélection de produits issus du catalogue, ainsi qu'un produit ou un service unique.
Par exemple, vous pouvez créer une boutique en ligne proposant des produits ou des pages promotionnelles pour la vente de formations en ligne, avec un panier d'achat distinct pour chaque produit. Grâce aux paramètres flexibles du panier d'achat, vous pouvez mettre en place les scénarios de vente les plus originaux sur votre site web.
Ajouter un panier
Pour ajouter un panier d'achat au projet, rendez-vous dans la bibliothèque de blocs et cliquez sur la catégorie « Boutique ». Sélectionnez le bloc ST100 « Panier d'achat avec formulaire de commande » dans la liste.
Comment vérifier si le panier de courses fonctionne
Pour vérifier si le panier s'affiche correctement sur le site web, rendez-vous dans l'aperçu et cliquez sur l'icône du panier.
Dans l'aperçu, le produit test apparaît déjà par défaut dans le panier. Ce produit n'existe pas dans votre projet ; il sert uniquement à être affiché dans l'aperçu.
Pour vérifier si le système de paiement ou le service de livraison fonctionne, vous devez publier la page contenant le panier. Sur la page publiée, ajoutez un produit au panier, remplissez tous les champs, puis validez la commande.
Si un seul système de paiement ou service de livraison est associé au panier, le titre de l'intégration n'apparaîtra pas dans le panier.

Les titres des intégrations s'afficheront si plusieurs services sont associés au panier.
Scénarios d'utilisation du panier d'achat
Un panier peut être ajouté aussi bien à une page de projet distincte qu'à l'ensemble du projet.

Intégration du panier à l'ensemble du projet. Pour les sites web comportant plusieurs pages, placez le panier dans l'en-tête ou le pied de page afin qu'il soit toujours visible par les clients.
Paramètres d'en-tête et de pied de page. Pour plus d'informations,consultez le guide.
Placer le panier sur une page spécifique. Si vous ne travaillez pas avec un catalogue de produits et que vous vendez des articles à l'unité, ou si vous avez besoin de paramètres de panier différents selon les pages, vous pouvez ajouter un bloc « panier » à chaque page.
Pour éviter tout chevauchement des paramètres des paniers lorsque vous utilisez cette option, vous devez sélectionner l'option « Ne pas enregistrer le produit dans le panier » lors de la configuration du panier.
Pour ce faire, rendez-vous dans « Paramètres », ouvrez l'onglet « Paramètres supplémentaires », puis cochez la case « Ne pas enregistrer le produit dans le panier ». Lorsque vous fermerez le panier, le produit sera supprimé. Si l'acheteur passe à une autre page, les paramètres précédents du panier ne seront pas conservés dans le panier de cette autre page.
Placement du panier dans l'en-tête et le pied de page de la boutique en ligne. Sur Tilda , vous pouvez ajouter séparément l'en-tête et le pied de page uniquement aux pages de la boutique en ligne consacrées aux produits. Pour cela, les fiches produits doivent s'ouvrir sous forme de pages. Un guide détaillé sur l'utilisation des fiches est disponible via ce lien.
Fonctionnement du panier d'achat sur la page
Le panier n'apparaîtra sur la page qu'une fois que l'acheteur y aura ajouté au moins un produit. Si aucun produit n'a été ajouté, l'icône du panier ne s'affichera pas.
Si un panier est ajouté dans l'en-tête, le pied de page ou sur une page du site web, son icône s'affichera systématiquement dans l'aperçu. En cliquant sur l'icône, vous verrez s'afficher un exemple de produit. Cela vous permet de comprendre le fonctionnement du panier.

Ne vous inquiétez pas : ni l'icône ni le produit ne s'afficheront dans la version publiée du site web.
Le panier apparaît dès que vous cliquez sur le bouton « Acheter ».
Lorsqu'un acheteur ajoute un article à son panier, une fenêtre contextuelle contenant le formulaire de commande s'affiche à l'écran.

Si vous désactivez l'option permettant d'afficher le panier après la sélection d'un article, celui-ci sera ajouté au panier sans que le formulaire de commande ne soit rempli. L'acheteur pourra remplir le formulaire ultérieurement, lorsqu'il accédera à son panier.
Dans les paramètres du panier, vous pouvez également configurer le comportement par défaut concernant la suppression des produits du panier lorsque celui-ci est fermé. Pour en savoir plus sur l'utilité de cette fonctionnalité et sur la manière de la configurer, consultez le guide ci-dessous.
Configuration de la manière dont le panier doit s'ouvrir.
Paramètres généraux du panier et du paiement
Cliquez sur un tag pour accéder directement à la description du paramètre qui vous intéresse dans le guide.
Persistance du panier d'achat
Si un visiteur ajoute un article à son panier sur une page, puis ouvre une autre page ou quitte le site, cet article restera dans le panier pendant 30 jours. Vous pouvez modifier cette durée dans les paramètres du bloc. Si la valeur est définie sur 0, le produit sera supprimé du panier dès que la fenêtre contextuelle du panier sera fermée.
Configuration de la durée pendant laquelle un article doit rester dans le panier.
Intégration des systèmes de paiement au panier d'achat
Par défaut, le panier ne propose aucune option de paiement ; vous devez les configurer séparément via les paramètres du site. Vous pouvez configurer un ou plusieurs systèmes de paiement. Rendez-vous dans Paramètres du site → Systèmes de paiement et sélectionnez ceux qui vous intéressent dans la liste.Vous trouverez ici des informations détaillées sur l'utilisation des systèmes de paiement.
La page permettant de configurer le système de paiement et la devise.
Enregistrement des coordonnées
Pour que les acheteurs n'aient pas à saisir leurs coordonnées lorsqu'ils effectuent de nouveaux achats sur votre site web, activez l'option permettant d'enregistrer leurs coordonnées.

Pour ce faire, ouvrez le bloc ST100 → Contenu → Champs de saisie et ajoutez une nouvelle case à cocher : « Enregistrer les coordonnées pour le prochain achat ».
Activation de l'option permettant d'enregistrer les coordonnées de l'acheteur.
Les données contenues dans le panier sont enregistrées dans le navigateur de l'acheteur ; il n'est donc pas nécessaire de les mentionner dans la politique de confidentialité de votre site web. Si l'acheteur souhaite supprimer ces données, il lui suffit de vider le cache de son navigateur.

Toutes les données transférées sont cryptées et protégées contre toute interception par des tiers.
Montant minimum de commande
Si vous souhaitez que les commandes soient validées à partir d'un montant spécifique, par exemple 10 $, vous pouvez définir le montant minimum de commande.

Si un acheteur sélectionne un produit dont le montant est inférieur à ce seuil, celui-ci sera ajouté au panier, mais le bouton « Passer à la caisse » sera désactivé et l'acheteur verra s'afficher une info-bulle dans le panier.
Les bons de commande
Les acheteurs utilisent le formulaire de commande pour saisir leurs données sur votre site web. Pour le configurer, cliquez sur « Contenu » dans le bloc ST100. Ensuite :

— Ajoutez et configurez les champs que les acheteurs devront remplir, attribuez-leur des intitulés ;
— Sélectionnez les champs obligatoires ;
— Connectez les services de collecte de données pour recevoir les prospects issus du formulaire.

Vous pouvez choisir le style du panier et des champs dans les paramètres du bloc.
Un bon de commande pour une boutique en ligne.
Services de saisie de données
Par défaut, les données des formulaires sont conservées dans la section « Prospects » pendant 30 jours. Vous pouvez modifier cette durée pour la porter jusqu’à 90 jours dans les paramètres du site → Formulaires → Paramètres généraux des formulaires.

Vous pouvez recevoir vos prospects par e-mail, dans Google Sheets, ou les envoyer vers des services intégrés tels que MailChimp, GetResponse ou UniSender. Vous pouvez configurer ces intégrations dans la section « Paramètres du site → Formulaires »

Pour en savoir plus, consultez le guide sur les services de collecte de données.
Exemple d'intégration de services de saisie de données dans le panier d'achat.
Variantes de livraison
Vous pouvez configurer la livraison dans le panier à l'aide des services de livraison connectés et du champ intégré « Variantes de livraison ». Ce guide explique comment ajouter des services de livraison au projet et les connecter au panier.

Ci-dessous, l'option du champ « Variantes de livraison » sans services de livraison connectés est décrite.

Pour afficher les variantes de livraison lors de la passation d’une commande, cliquez sur « Contenu » dans le bloc « Panier » de ST100. Ajoutez le type de champ « Variantes de livraison » et, dans le champ « Variantes », répertoriez les options de livraison, chacune sur une ligne distincte.

Si la livraison n’est pas gratuite, insérez le signe « = » et indiquez le prix de la livraison sans préciser de devise :
Retrait en magasin :
; Livraison par coursier : 20 $ = 20
Page de confirmation pour le panier d'achat
Si le site web ne propose pas de paiement en ligne et que le panier sert uniquement à collecter des prospects, vous pouvez configurer la page de confirmation directement dans celui-ci. Cliquez sur « Contenu » dans le bloc ST100, accédez à l'onglet « Plus », puis, dans le champ « URL de la page de confirmation », indiquez le lien vers la page souhaitée.
Configuration de la page de confirmation via le panier ST100.
Si vous avez associé un système de paiement à votre projet, vous devez configurer la page de confirmation dans les paramètres de ce système. Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres du site → Systèmes de paiement, sélectionnez le service dans la liste et indiquez l'URL de la page de confirmation dans ses paramètres.
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